مشاوره بازاریابی | مشاوره برندینگ ( برندسازی )

مشاوره برندینگ ، مشاوره برندسازی | طراحی نظارت بر کمپین تبلیغات و برندینگ ( مشاوره بازاریابی فروش تبلیغات )

نحوه ارزیابی عملکرد برند

چگونه عملکرد برند را ارزیابی نماییم ؟

در این پست ابتدا توضیح می دهیم که عملکرد برند چیست و سپس نحوه اجرای آن را توضیح می دهیم تا بتوانید در عملیات برندینگ خود استفاده نمایید.

نحوه ارزیابی عملکرد برند

عملکرد برند چیست؟

عملکرد برندBrand Performance ‎ نشان دهنده مطلوبیت و سودآوری برند است. این مجموعه عظیمی از اقداماتی است که برای اطمینان از آگاهی برند بالا، درک مثبت از برند، و یادآوری قوی برند در میان مخاطبان هدف دنبال است – که در نهایت منجر به فروش بیشتر می‌شود.

ارزیابی عملکرد برند چیست؟

ارزیابی عملکرد برند فرآیند اندازه گیری نتایج حاصل از تلاش های برندسازی است. شرکت ها با ردیابی شاخص های کلیدی عملکرد مانند برداشت ذهنی (نگرش)، ترافیک و تعامل و مقایسه آنها با اهداف عملکرد برند خود، می توانند نقاط قوت و ضعف برند خود را تعیین کنند.

نحوه ارزیابی عملکرد برند

عملکرد برند، یا بهتر است بگوییم اثبات عملکرد برند، یکی از وظایف مدیر بازاریابی یا مدیریت برند است که تعیین آن نیاز دانش و مهارت کافی دارد. هر مدیر برند و مدیر بازاریابی می‌داند که وظیفه آنها این است که در مورد برند خود گفتگو کنند و مردم را وادار کنند نه تنها در مورد برند صحبت کنند، بلکه از آن محصول خرید کنند. با این حال، دانستن اینکه چقدر این مهم به خوبی انجام شده و می‌تواند دشوار باشد.

۰ ۰

بازاریابی متاورس (متاورس مارکتینگ)

بازاریابی متاورس (فرا جهت – فراجهان ) Metaverse Marketing

برخی از بزرگترین برندها در حال حاضر شروع به ادغام و تثبیت حضور دیجیتالی خود در متاورس کرده اند. اما بازاریابی متاورس – متاورس مارکتینگ با خود چه چیزهایی را همراه دارد؟

روش های سنتی بازاریابی دیگر کافی نیستند. شیوه های بازاریابی در حال تغییر است و آنها باید با دنیای جدید سازگار شوند. بازاریابی Metaverse (متاورس مارکتینگ) به مشاغل و برندها فرصتی برای ورود به بازار جهانی ارائه می دهد. برخی از بزرگترین برندهای جهان در حال حاضر شروع به ادغام و تثبیت حضور دیجیتال خود در متاورس کرده اند.

اما متاورس مارکتینگ با خود چه چیزهایی را همراه دارد؟ بیایید همه چیز را در مورد بازاریابی متاورس از مزایا گرفته تا تمام چالش هایی که افراد و مشاغل در آینده با آن مواجه خواهند شد، بررسی نماییم.

Metaverse Marketing بازاریابی متاورس مارکتینگ

بازاریابی متاورس چیست؟

آیا تا به حال به دنبال فرصتی برای کشف یک دنیای کاملا جدید بوده اید؟ دنیایی را تصور کنید که در آن نسخه‌ای از شما می‌تواند به هر کجا که می‌خواهد برود و هر کاری را که می‌خواهد انجام دهد، بدون محدودیت‌های دنیای واقعی.

در این دنیا می‌توانید کار کنید، با دیگران ملاقات کنید، چیزهایی داشته باشید، چیزهایی بفروشید و چیزهایی بخرید، بخشی از تجربیات کاملاً جدید باشید یا از تجربیاتی لذت ببرید که قبلاً هرگز ممکن نبوده است.

حال، اگر به شما بگوییم که بزرگ‌ترین غول‌های فناوری در حال حاضر تلاش می‌کنند تا این دنیا را به واقعیت جدید شما تبدیل کنند، چه؟

متاورس Metaverse، روزی روزگاری، چیزهای علمی-تخیلی است که قرار است اتفاق بزرگ بعدی باشد!

کلمه “متاورس” توسط نیل استفنسون در کتاب علمی تخیلی خود که در سال ۱۹۹۲ به نام سقوط برفی منتشر شد، پیشنهاد شد.

در این کتاب، او یک جهان مجازی سه بعدی را توصیف می کند که در آن انسان ها با یکدیگر و عوامل نرم افزاری به عنوان آواتار در تعامل هستند.

در نیمه دوم سال ۲۰۲۱، مارک زاکربرگ، مدیرعامل فیس بوک، چشم انداز خود را برای آینده غول رسانه های اجتماعی مطرح کرد و تأکید شرکت بر متاورس را به شکل رسمی قرار داد.

به گفته زاکربرگ: «ما معتقدیم که متاورس جانشین اینترنت موبایل خواهد بود، ما می‌توانیم احساس حضور داشته باشیم – مثل اینکه در کنار مردم هستیم، مهم نیست واقعا چقدر از هم دور هستیم.» به همین ترتیب، برخی از بزرگ‌ترین شرکت‌های فناوری سعی در ایجاد نسخه رسمی متاورس با استفاده از دستگاه‌های مختلفی دارند که در هر خانه در دسترس خواهد بود و در هر مکان و هر زمان به آن دسترسی خواهید داشت.

با توجه به همه اینها، برندهای بیشتر و بیشتری به سرعت متوجه می شوند که بهترین و سریع ترین راه برای دستیابی به مصرف کنندگان، دنیای متاورس است. به همین دلیل است که اصطلاح “بازاریابی متاورس” اخیراً منفجر شده است.

۰ ۰

ارزش پیشنهادی برند

ارزش پیشنهادی و ارزش پیشنهادی برند چیست ؟

در جلسات مشاوره بازاریابی همیشه کارفرمایان این سوال را مطرح میکنند:  مشتری محصول را درست درک نمیکند. چه کنیم ؟

برای اینکه مشتری درک صحیحی از ارزش محصول یا خدمات شما داشته باشد ، باید بتواند ارزش پیشنهادی برند به صورت واضح برای وی تشریح گردد.

برای تعریف ارزش پیشنهادی برند بهتر است که ابتدا بدانیم که ارزش در حوزه کسب و کار چیست، سپس به تعریف ارزش برند پرداخته و سپس تعریف ارزش پیسنهادی را بدانیم و در انتها تعریفی از “ارزش پیشنهادی برند” داشته باشیم.

"<yoastmark

ارزش چیست ؟

ارزش Value در بازارهای تجاری واژه ای در خصوص مزایای فنی، اقتصادی، خدماتی و اجتماعی است که یک مشتری در ازای دریافت چیزی، آن را پرداخت مینماید. این همان قیمت کالا یا خدمات است. ارزش در این حالت با دلار یا یورو تعیین میشود. اما هدف ما این نوع ارزش نیست.

منظور ما از ارزش چیزی است که مشتری در ازای قیمتی که می پردازد به دست می آورد. این چیز لزوما مادی نیست.

پیشنهاد بازار دارای دو ویژگی اساسی است: ارزش و قیمت.

بنابراین افزایش یا کاهش قیمت یک محصول ارائه شده در بازار، موجب تغییر در ارزشی که مشتری از آن کالا یا خدمات دریافت مینماید ، نخواهد شد.

در عوض، انگیزه مشتری را برای خرید آن محصول در بازار تغییر می دهد. حتی زمانی که هیچ پیشنهاد قابل مقایسه ای در بازار وجود ندارد، همیشه یک جایگزین رقابتی وجود دارد.

در بازارهای تجاری، یک جایگزین رقابتی ممکن است این باشد که مشتری تصمیم بگیرد به جای خرید محصول، آن را خودش بسازد.

ارزش در بازاریابی

ارزش در بازاریابی که به عنوان ارزش درک شده توسط مشتری نیز شناخته می شود.

این ارزش از تفاضل بین درک مشتری از مزایای یک محصول و هزینه بدست آوردن یک محصول در مقایسه با سایر محصولات است.

مثلا :فردی حاضر است که خانه پدری اش را به بهایی بیش از ارزش واقعی مالک خریداری نماید، فقط به خاطر زنده نگهداشتن خاطرات کودکی اش. بنابراین قیمت واقعی خانه شاید ۱۰۰ریال باشد، اما مالک میتواند آن را به ۳۵۰ریال به وی بفروشد. در این حالت ارزش درک شده برای آن ملک ۳۵۰ریال است.

 

ارزش پیشنهادی برند

۰ ۰

انواع تبلیغات

انواع تبلیغات

تبلیغات نوعی ارتباط است که حمایت مالی دارد و دارای پیامی مبنی بر ترویج یا فروش یا تلاش برای فروش یک محصول یا خدمات یا ایده است. تبلیغات به عنوان نوعی از ارتباطات بازاریابی IMC طبقه بندی می شود.

امروزه انواع تبلیغات از نظر شیوه اجرا وجود دارد که بازاریابان برای تبلیغ یا فروش محصول یا خدمات خود از آنها استفاده می کنند.

امروزه شرکت ها به طیف گسترده ای از گزینه های تبلیغاتی دسترسی دارند.

تبلیغات می تواند در مکان های مختلف به دست مشتریان برسد، از جمله هنگام تماشای تلویزیون، قدم زدن در شهر یا مرور اینترنت.

برای تعیین اینکه کدام نوع تبلیغات به بهترین وجه با نیازهایش مطابقت دارد، یک شرکت ممکن است نیاز داشته باشد عوامل متعددی مانند بودجه یا مصرف کنندگانی را که می خواهد هدف قرار دهد، در نظر بگیرد.

در این مقاله نمونه هایی از انواع تبلیغات مختلف را معرفی میکنیم که شرکت ها می توانند برای تبلیغ محصولات یا خدمات خود از آنها استفاده کنند.

تبلیغات چیست؟

تبلیغات جزئی از استراتژی بازاریابی یک شرکت است. شرکت ها از تبلیغات برای به اشتراک گذاشتن اطلاعات در مورد محصولات یا خدمات خود از طریق رسانه های مختلف استفاده می کنند.

چشم انداز تبلیغات با تکنولوژی تغییر کرده است، به طوری که تبلیغات چاپی و پخش به عنوان قالب سنتی و تبلیغات دیجیتال به عنوان یک گزینه مدرن تر عمل می کند.

با استفاده از فناوری، شرکت‌ها راه‌های جدیدی برای هدف قرار دادن مصرف‌کنندگان و ردیابی اثربخشی کمپین‌های تبلیغاتی خود به دست می‌آورند.

انواع تبلیغات در بازار رسانه و انواع تبلیغات برای ایجاد کمیپین تبلیغاتی

انواع تبلیغات

انواع تبلیغات

لیست زیر تشریح انواع تبلیغات است که می توانید از آنها استفاده کنید. به یاد داشته باشید، همیشه می توانید در تبلیغات خود خلاق باشید تا مورد توجه قرار بگیرید

تبلیغات آنلاین

تبلیغات آنلاین Online Advertising یا تبلیغات دیجیتال به عنوان شکلی که در آن پیام از طریق اینترنت منتقل می شود.

۰ ۰

انواع تبلیغات [ ۱۰ نوع تبلیغات برندهای معتبر ]

انواع تبلیغات

تبلیغات نوعی ارتباط است که حمایت مالی دارد و دارای پیامی مبنی بر ترویج یا فروش یا تلاش برای فروش یک محصول یا خدمات یا ایده است. تبلیغات به عنوان نوعی از ارتباطات بازاریابی IMC طبقه بندی می شود.

امروزه اشکال و روش های مختلفی برای تبلیغات وجود دارد که بازاریابان برای تبلیغ یا فروش محصول یا خدمات خود از آنها استفاده می کنند.

امروزه شرکت ها به طیف گسترده ای از گزینه های تبلیغاتی دسترسی دارند.

تبلیغات می تواند در مکان های مختلف به دست مشتریان برسد، از جمله هنگام تماشای تلویزیون، قدم زدن در شهر یا مرور اینترنت. برای تعیین اینکه کدام نوع تبلیغات به بهترین وجه با نیازهایش مطابقت دارد، یک شرکت ممکن است نیاز داشته باشد عوامل متعددی مانند بودجه یا مصرف کنندگانی را که می خواهد هدف قرار دهد، در نظر بگیرد.

در این مقاله نمونه هایی از انواع تبلیغات مختلف را معرفی میکنیم که شرکت ها می توانند برای تبلیغ محصولات یا خدمات خود از آنها استفاده کنند.

تبلیغات چیست؟

تبلیغات جزئی از استراتژی بازاریابی یک شرکت است. شرکت ها از تبلیغات برای به اشتراک گذاشتن اطلاعات در مورد محصولات یا خدمات خود از طریق رسانه های مختلف استفاده می کنند.

چشم انداز تبلیغات با تکنولوژی تغییر کرده است، به طوری که تبلیغات چاپی و پخش به عنوان قالب سنتی و تبلیغات دیجیتال به عنوان یک گزینه مدرن تر عمل می کند. با استفاده از فناوری، شرکت‌ها راه‌های جدیدی برای هدف قرار دادن مصرف‌کنندگان و ردیابی اثربخشی کمپین‌های تبلیغاتی خود به دست می‌آورند.

انواع تبلیغات

انواع تبلیغات

تبلیغات آنلاین

تبلیغات آنلاین Online Advertising یا تبلیغات دیجیتال به عنوان شکلی که در آن پیام از طریق اینترنت منتقل می شود.

برای هر وب سایتی تبلیغات منبع اصلی درآمد هستند. تبلیغات آنلاین در دهه اخیر بسیار محبوب شده است و از انتظارات اکثر کارشناسان تبلیغات فراتر رفته است. ۶۰ درصد درآمد گوگل از تبلیغات به دست می آید و فیس بوک هم همینطور.

تبلیغات آنلاین به قدری موثر شده است که می توان یک تبلیغ خاص را برای یک فرد خاص در سن خاص در یک مکان خاص در یک زمان خاص هدف قرار داد. از نظر قیمت گذاری تبلیغات آنلاین در مقایسه با سایر انواع تبلیغات بسیار ارزان است.

عیب عمده تبلیغات آنلاین این است که در مواقعی افراد روی تبلیغات کلیک نمی کنند، پیام برند به مخاطبان مورد نظرش نمی رسد. همچنین راه اندازی یک وب سایت و نیاز به تخصص فنی دارد که ممکن است برای همه امکان پذیر نباشد. تبلیغات دیجیتال و تبلیغات آنلاین یکی از سریع ترین انواع تبلیغات است که در حال رشد است.

تبلیغات در یوتیوب، تبلیغات فیس بوک، تبلیغات نمایش داده شده در صفحه نتایج جستجوی گوگل نمونه ای از تبلیغات آنلاین هستند.

تبلیغات پیامکی

۰ ۰

۱۰۰ برند برتر و ارزشمند جهان در سال 2021 از سوی اینتربرند

۱۰۰ برند برتر و ارزشمند جهان در سال 2021 از سوی اینتربرند اعلام شد

۱۰۰ برند برتر و ارزشمند جهان 2021

شرکت مشاوره مدیریت اینتربرند Interbrand به عنوان شرکت صاحب‌نظر در عرصه تعریف استانداردهای برندسازی و همچنین ارائه‌دهنده یک استاندارد ارزش گذاری برند در جهان، لیست ۱۰۰ برند ارزشمند دنیا در طی سال 2021 را برای 22امین سالی متوالی اعلام نمود.

تیم مشاوران مدیریت طبق سنوات  2013  ,  2014  ,  2015  ,  2016 ,  2017  , 2018 , 2019  و  2020 این اطلاعات برای شما مهیا نموده است.

اپل به عنوان با ارزشترین برند سال 2021 و با ارزش 408،251 میلیون دلار ، در جایگه نخست برای نهمین سال متوالی در لیست ۱۰۰ برند برتر و ارزشمند جهان Interbrand برای سال 2021 همچنان حضور دارد.

۱۰۰ برند برتر و ارزشمند جهان در سال 2021 از سوی اینتربرند اپل گوگل سامسونگ مایکروسافت آمازون

ارزش ترکیبی 100 برند برتر 2021 جهشی نزدیک به 15% دارد. متوسط افزایش ارزش برند در سال 2021 حدود 10% است ، که به طور قابل توجهی بیشتر از  1.3% در سال 2020 است ، که تا حد زیادی به دلیل اختلال اقتصادی ناشی از Covid-19 بوده است.

بازار تکنولوژی سریعترین رشد را دارد و میانگین ارزش برندهای آن 23% نسبت به سال قبل افزایش یافته است. همچنین از نظر ارزش برند نیز با ارزش ترین برندها در همین بخش هستند و پس از آنان نوشیدنی ها و کالاهای ورزشی قرار دارند.

علاوه بر اپل ، آمازون و مایکروسافت ، ده مارک برتر شامل گوگل (196811 میلیون دلار) ، سامسونگ (74.635 میلیون دلار) ، کوکا کولا (57.488 میلیون دلار) ، تویوتا (54.107 میلیون دلار) ، مرسدس بنز (50.866 میلیون دلار) ، مک دونالد (45.865 میلیون دلار) و دیزنی (44،183 میلیون دلار).

۰ ۰

مدت زمان ویدیو برای ویدیو مارکتینگ و تبلیغات چقدر باشد ؟

مدت زمان ویدیو برای ویدیو مارکتینگ و تبلیغات چقدر باشد ؟

تولید محتوای ویدیوی در بازاریابی ویدیویی و تبلیغات ATL بسیار مهم است. یکی از سوالات تکراری و نکات مدنظر کارفرمایان در هنگام تعیین استراتژی ویدیو مارکتینگ این است که :

  • مدت زمات ویدیو چقدر باشد ؟
  • طول ویدیو چقدر باشد ؟
  • تعیین مدت زمان درست ویدیو
  • مدت زمان ویدیوهای بازاریابی

اول باید درک نمایید که دامنه توجه انسان کوتاه است. و به لطف حواس پرتی بزرگی که تحت عنوان اینترنت شناخته می شود ، تمرکز همزمان بر روی یک چیز دشوارتر از هر زمان دیگری است.

نتیجه تحقیقات SumoMe نشان میدهد که دامنه توجه تأثیر مستقیمی بر بازاریابی محتوا و ویدئو دارد. در واقع تنها 20٪ از افراد یک مقاله تا انتها میخوانند.

به همین علت نیز ما مقالات خود را تا جای ممکن کوتاه نگه میداریم.

نتایج تحقیقات تیم مشاوران مدیریت ایران با نمونه 1800 کاربر ایرانی نیز به نتایج حاصله از مطالعات بین المللی رسید.

مطالعه ای در خصوص مدت زمان ویدیو و میزان برقراری و حفظ تعامل مخاطبان صورت پذیرفته است.

میزان طول فیلم ویدیو مارکتینگ چقدر باشد

مدت زمان ویدیو در مقابل تعامل با ویدیو

از آنجا که هر ویدئو مدت زمانی متفاوتی دارد ، ما تصمیم گرفتیم مدت و تعامل را بررسی کنیم.

قصد ما این بود که بفهمیم :

از چه زمانی به بعد تماشاگر ویدیو ، رغبت خود به تماشا را از دست میدهد.

ما انتظار داشتیم که میزان تعامل با طول فیلم رابطه عکس داشته باشد. به عبارت دیگر ، انتظار داریم مردم تماشای یک ویدیو یک دقیقه ای را به ویدیوی دو دقیقه ای ترجیح دهند.

نتیجه حاصله نشان میدهد که میزان تعامل در بین دقیقه 1 تا 2 بیش از دقیقه 9 تا 10 است.

 

ادامه:

 

 

مدت زمان ویدیو

۰ ۰

سفیر برند چیست ؟ [Brand Ambassador]

تعریف سفر برند

سفیر برند را به عنوان “چهره” برند انتخاب مطرح میشود.

در حالت ایده آل ، کاندیدای مدنظر به عنوان سفیر برند در جامعه خود یک فرد شاخص و الهام بخش است و باید برنامه ریزی کند تا از شبکه ها و روابط از قبل ساخته شده خود برای بازاریابی نام تجاری از طریق تاکتیک های تبلیغات دهان به دهان (به عنوان مثال مراجعه به دوستان ، ارسال پست آنلاین در مورد مارک و غیره) استفاده کند.

علاوه بر این ، یک سفیر برند همچنین نماینده شرکت خود در رویدادهای خاص خواهد بود ، جایی که ممکن است محصول خود را معرفی یا محصول نمونه ارائه دهد.

سفیر برند کیست Brand Ambassador

شرح شغلی و وظایف سفیر برند

کاندیدای سمت سفیر برند باید فردی با اشتیاق و با حضور قابل توجه ( متوسط تا زیاد) در شبکه های اجتماعی باشد. او احتمالاً از قبل با برند مورد مدنظر آشنا بوده و از آن حمایت می کند. وی باید بتواند به رویداد مدنظر مدیر برند رفته و محصولات را معرفی نماید.

 

سفیر برند

۰ ۰

برندسازی جنسیتی Gender Branding

برندسازی جنسیتی – جندر برندینگ ( برابری جنسیتی در برندسازی )

  • چگونه زنان و مردان متفاوت به برند سازی جنسیتی پاسخ می دهند

  • خنثی سازی جنسیتی در برندسازی چیست ؟

  • برندسازی برای زنان و مردان چه تاثیری بر ارزش برند دارد ؟

جنسیت یک موضوع اصلی است و همیشه باقی خواهد ماند ، اما اکنون ، اما در قرن جدید به خصوص در دهه اخیر، تلاش بیشتری برای برابری جنسیتی انجام می شود .

نبابراین هدف قرار دادن فقط بخش زنان یا مردان بازار به عنوان بازار هدف ( تک جنسیت ) اهمیت خود را از دست داده است.

با خنثی شدن جنسیت ، برندها می توانند نکات مثبت در تمرکز بیشتر بر عملکرد و هدف را مشاهده کنند.

برندسازی جنسیتی Gender Branding برابری جنسیتی

ما در حال ورود به زمانی هستیم که خودپذیری و محافظت از خویشتن ، بسیار با اهمیت شده است.

بنابراین این ایده که یک محصول می تواند به یک جنسیت خاص در یک سن خاص تعلق داشته باشد ، دیگر وجود ندارد.

ما به “برای خانمها” و “برای آقایون” نه می گوییم و بله به “برای شما” یا “برای ما” می گوییم. ما فراتر از جنسیت را می بینیم

به عنوان مثال ، برند Forevermark در حال گام های بزرگ در جهت خنثی سازی جنسیت در سطح جهانی است.

 

برندسازی جنسیتی

۰ ۰

برندسازی فردی چیست؟ PERSONAL BRANDING

10 نکته کلیدی در برندسازی فردی ( پرسنال برندینگ )

برندسازی فردی (  برندسازی شخصی Personal Branding )  روز به روز بیشتر شناخته میشود.

اپل جهان را به چالش کشید تا “متفاوت فکر کنید Think Different  “. نایک ، صرف نظر از سن ، جنسیت و سطح آمادگی جسمانی ، مردم را به “فقط انجامش بده  Just Do It” تشویق کرد.

در طول سالها ، این تگ لاین ها قابل تشخیص به فریادهای عمومی تبدیل شده است – و زمینه ساز نحوه برقراری ارتباط و شناسایی هر شرکتی در بازار است.

فقط با تعداد محدودی از کلمات ، این تگ لاین ها داستانی را بیان کرده و بر نحوه درک افراد از سازمانهای تأثیر گذاشته اند. این لغات با هم ، قدرت و پتانسیل برند را نشان می دهند.

دکتر شان گرش ، عضو هیئت علمی در برنامه Northeastern’s Master of Science in Corporate and Organizational Communication program ، می گوید:

“برندینگ همان چیزی است که شرکت ها برای آن مطرح می شوند. این در نحوه عملکرد آن شرکت ، نحوه خدمت به مردم ، ارزشی که شرکت به اشتراک می گذارد و در نحوه تولید این ارزش ها توسط شرکت منعکس می شود.”

برندسازی فردی برندسازی شخصی Personal Branding

۰ ۰
تیم مشاوران مدیریت ایران - تحت لیسانس CMCG کالیفرنیای آمریکادر منطقه خاورمیانه.
وب سایت اصلی : http://iranmct.com
شماره تماس دفتر تهران : 09126465584

http://twitter.com/iranmct

ارائه خدمات مشاوره مدیریت آموزش مدیریت - نظارت بر اجراء.مشاوره بازاریابی.مشاوره فروش،مشاوره برندینگ.مشاوره منابع انسانی.مشاوره مدیریت خلاقیت و نوآوری.مشاوره ریسک.مشاوره تبلیغات.مشاوره مدیریت ارتباط با مشتری.مشاوره خدمت به مشتری.مشاوره برندسازی و ارزشگذاری برند.برندینگ فردی برندینگ شخصی ....
آرشیو مطالب